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août 2008

 

 

Message de bienvenue

Transmis automatiquement à un nouvel abonné
version du 13/4/03

Bonjour,
Votre abonnement à la liste "utilisateurs-heredis" est réalisé. "utilisateurs-heredis" est une liste francophone de discussion sur l'utilisation des logiciels Heredis en version PC (Heredis8, H7, H2001, H2000 ou H98). Lisez ce message en entier au moins une fois, puis conservez-le pour consultation ultérieure.

Pour tout connaître du fonctionnement de cette liste de discussion et des FAQ lisez attentivement le site http://utilisateurs.heredis.free.fr/.

Cette liste de discussion est spécifique à Heredis PC. Pour Heredis sous MAC il existe une autre liste (voir adresses à la fin du message).

Ce qu'il faut savoir

Ce groupe de discussion sert à échanger les expériences des utilisateurs /opinions concernant l'utilisation du logiciel de généalogie Heredis sur PC. Il n'est pas question dans ce groupe de discussion de faire l'apologie ni de dénigrer systématiquement le logiciel Heredis. Cette liste de discussion se veut constructive et utile.

Cette liste est indépendante de l'éditeur du logiciel (BSD Concept). L'éditeur n'intervient jamais sur cette liste. L'éditeur ne lit pas ou très peu les messages.

A quoi sert ce groupe de discussion ?

- A poser des questions sur l'utilisation du logiciel, la documentation reste la première source.
- A poser des questions sur des dysfonctionnements remarqués (ou bogues).
- A poser des questions sur des subtilités en matière de saisie, d'impression, d'échanges de fichiers, etc ...
- A rechercher des astuces pour effectuer une opération.
- A proposer des améliorations pour la prochaine version (envoyez dans ce cas un mail à BSD en mettant cette liste en copie, conseils à ce sujet sur le site des utilisateurs).

A quoi ne sert pas ce groupe de discussion ...

- A faire des recherches généalogiques : il existe des listes de diffusion et surtout des Associations pour cela (consultez les liens du site à cet effet).
- A faire des comparaisons sur les qualités et les défauts entre les différents logiciels de généalogie.
- A poser une question à l'éditeur. Ca ne sert strictement à rien. Contactez l'éditeur et mettez la liste en copie.
- Et si vraiment vous voulez exprimer votre colère ou vos compliments il est conseillé dans ce cas d'envoyer un mail à BSD (bsdmail@heredis.com) en mettant en copie ce groupe (utilisateurs-heredis@yahoogroupes.fr) si vous voulez y donner un peu plus de poids. Envoyer un mail de ce type uniquement au groupe ne sert à rien.

Si vous posez une question, si vous nous faites part d'un problème rencontré ou d'un message d'erreur, nous vous conseillons de décrire avec exactitude - votre PC - votre logiciel (Pro ou Classic), version. - les circonstances - les manipulations effectuées avant d'arriver au constat. Les réponses seront d'autant plus claires et rapides. Un descriptif vague vous amènera une réponse vague (au mieux). Idéalement il vous faudrait reproduire le problème rencontré avant d'envoyer un message. Ça peut souvent suffire à résoudre un problème.

Archives de ce groupe

Nous vous conseillons de télécharger les FAQs (Foire Aux Questions) disponibles sur le site des utilisateurs.
Pour les débutants internautes lisez sur le site le menu "Listes discussions".
Pour les débutants en généalogie consultez sur le site la page de "Liens".
Vous pouvez aussi rechercher un sujet émis sur la liste par l'interface Web de Yahoogroups.

Vos messages doivent être envoyés à l'adresse : utilisateurs-heredis@yahoogroupes.fr

Cordialement et bonne utilisation de Heredis.
Les gestionnaires de la liste

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